Driftudmeldinger

Sikkerhedsopdatering af managed Linux-servere (CVE-2026-98432) Nedbrud

Start: 6 hours ago
Beskrivelse af udmelding

Vi er opmærksomme på sårbarheden CVE-2026-98432 og er i gang med at undersøge impact på alle Linux-baserede servere under vores driftsansvar.
Vi installerer den endelige rettelse, så snart den er tilgængelig, og opdaterer her med tidspunktet.
Opdateringen indebærer genstart af servere.

Opdateringer

  • 5 minutes ago

    Patch er nu tilgængelig og testet, hvorfor vi kalder et ekstraordinært servicevindue i nat, tirsdag den 3. november, mellem kl. 04:00 og 06:00 CET på alle Linux-baserede servere under vores driftsansvar.
    Hver berørt server genstartes én gang, og der må forventes et kort afbrud i løbet af vinduet.

    Vi opdaterer her, når arbejdet er afsluttet.

Nødpatch af Linux-servere natten til lørdag den 31. oktober Nedbrud Løst

Start: 2 days ago 2 days ago
Beskrivelse af udmelding

Nødpatch af Linux-servere natten til lørdag den 31. oktober

Vi gennemfører en nødpatch på vores Linux-servere natten til lørdag den 31. oktober med start kl. 00:00. Nødpatchen lukker en sikkerhedssårbarhed og gennemføres uden for vores ordinære patchvindue.

I forbindelse med nødpatchen genstartes serverne, og der kan forekomme kortvarig utilgængelighed.

Der kræves ingen handling fra kundens side.

Vi opdaterer denne meddelelse, når arbejdet er afsluttet.

Opdateringer

  • 2 days ago

    Arbejdet er afsluttet.

Haste arbejde: Systemarbejde på Service Provider Console og Cloud Connect backend Nedbrud Løst

Start: 2 days ago 2 days ago
Beskrivelse af udmelding

Kære kunde,

Vi udføre systemarbejde på de servere der hoster Veeam Service Provider Console og Veeam Cloud Connect.

Ifm. arbejdet vil systemerne være utilgængelige. Backup og restore er ikke muligt under systemarbejdet.

Berørte services

Veeam Cloud Connect

  • CloudRepo
  • CloudLic
  • AgentRepo

Veeam Service Provider

  • cp1.vcc.backupfactory.io
  • cp6.vcc.backupfactory.io
Opdateringer

  • 2 days ago

    Alle systemer og services er igen online og tilgængelige

Incident TSM14.zitcom.dk backup server down Nedbrud Løst

Start: 4 days ago 3 days ago
Beskrivelse af udmelding

TSM14.zitcom.dk Backup Server is currently down.
Scheduled backups and restores via TSM14 are currently unavailable.
Restores can still be performed directly from the target server.
We are actively troubleshooting the issue in coordination with our backup supplier. Next update will be provided as soon as new information is availab

Opdateringer

  • 4 days ago

    The server is back online, and backup and restore services are fully available again.
    Sorry for the inconvenience.

Incident TSM3.zitcom.dk backup server down Nedbrud Løst

Start: 4 days ago 3 days ago
Beskrivelse af udmelding

TSM3.zitcom.dk Backup Server is currently down.
Scheduled backups and restores via TSM3 are currently unavailable.
Restores can still be performed directly from the target server.
We are actively troubleshooting the issue in coordination with our backup supplier. Next update will be provided as soon as new information is available.

Opdateringer

  • 4 days ago

    The server is back online, and backup and restore services are fully available again.
    Sorry for the inconvenience.

Incident TSM3.zitcom.dk backup server down Nedbrud Løst

Start: 4 days ago 4 days ago
Beskrivelse af udmelding

TSM3.zitcom.dk Backup Server is currently down.
Scheduled backups and restores via TSM3 are currently unavailable.
Restores can still be performed directly from the target server.
We are actively troubleshooting the issue in coordination with our backup supplier. Next update will be provided as soon as new information is available.

Opdateringer

  • 4 days ago

    The server is back online, and backup and restore services are fully available again.
    Sorry for the inconvenience.

Incident TSM14.zitcom.dk backup server down Nedbrud Løst

Start: 5 days ago 4 days ago
Beskrivelse af udmelding

TSM14.zitcom.dk Backup Server is currently down.
Scheduled backups and restores via TSM14 are currently unavailable.
Restores can still be performed directly from the target server.
We are actively troubleshooting the issue in coordination with our backup supplier. Next update will be provided as soon as new information is available.

Opdateringer

  • 5 days ago

    The server is back online, and backup and restore services are fully available again.
    Sorry for the inconvenience.

TSM7.zitcom.dk backup server down Nedbrud Løst

Start: 10 days ago 10 days ago
Beskrivelse af udmelding

TSM7.zitcom.dk Backup Server is down.
Scheduled backups and restores via TSM7 are currently unavailable.

Restores can still be performed directly from the target server.
We are actively troubleshooting the issue in coordination with our backup supplier.
Next update will be provided as soon as new information is available.

Opdateringer

  • 10 days ago

    The server is back online, and backup and restore services are fully available again.

Kritiske sårbarheder i PHP Nedbrud Løst

Start: 11 days ago 5 days ago
Beskrivelse af udmelding

Alle Linux-servere, hvor vi har driftsansvaret for middleware, samt alle webhoteller kører nu på de opdaterede PHP-pakker.

Bemærk! Har du et webhotel eller en dedikeret server med CloudLinux og undrer dig over, at PHP-versionen ikke synes at være opdateret skyldes dette begrebet backporting. Vi har lavet en infoside om dette, som du kan se her: https://phpinfo.dk.team.blue/

Kritiske sårbarheder i PHP (CVE-2026-109618 og CVE-2026-109619) Nedbrud Løst

Start: 12 days ago 11 days ago
Beskrivelse af udmelding

Der er offentliggjort information om to kritiske sårbarheder i PHP, som potentielt kan give en angriber mulighed for at afvikle kode på en server. Sårbarhederne berører alle PHP-versioner fra 5.4 og frem.

Vi er opmærksomme på sårbarhederne og følger situationen tæt. PHP frigiver de officielle rettelser i dag, onsdag den 21. oktober, kl. 16:00 dansk tid. Derefter skal leverandørerne af de pakkearkiver (repositories), vi benytter, udgive opdaterede pakker, før vi kan rulle dem ud.

Så snart pakkerne er tilgængelige, igangsætter vi et nødpatch-vindue. I den forbindelse kan der forekomme kortvarige genstarter af PHP-tjenester.

Vi opdaterer webhoteller, shared services og servere, hvor vi har driftsansvaret for middleware. Servere uden for vores driftsansvar bliver ikke opdateret af os. Her anbefaler vi, at man følger situationen og opdaterer PHP, så snart rettelserne er tilgængelige.

Vi opdaterer denne driftsmeddelelse løbende, herunder med tidspunktet for nødpatch-vinduet, når det er fastlagt.

Opdateringer

  • 11 days ago

    Vi har nu afsluttet verificeringen af udrulningen. Alle Linux-servere, hvor vi har driftsansvaret for middleware, samt alle webhoteller kører nu på de rettede PHP-pakker. De midlertidige sikkerhedsforanstaltninger fra tidligere er dermed erstattet af de officielle rettelser.

    Servere uden for vores driftsansvar er ikke blevet opdateret af os. Vi anbefaler på det kraftigste, at PHP opdateres hurtigst muligt.

    Vi følger fortsat udviklingen omkring sårbarhederne og vil opdatere, såfremt der kommer nye oplysninger, der kræver handling.

  • 11 days ago

    Udrulningen af de rettede PHP-pakker er nu også gennemført på vores webhoteller, og samtlige PHP-versioner på platformen er dermed opdateret.

    Vi er i gang med en samlet gennemgang af alle berørte servere for at verificere, at opdateringen er korrekt gennemført overalt. Vi opdaterer fortsat denne driftsmeddelelse.

  • 11 days ago

    Udrulningen af de rettede PHP-pakker er nu gennemført på alle servere, hvor vi har driftsansvaret for middleware. Servere uden for vores driftsansvar er som tidligere nævnt ikke omfattet, og vi anbefaler fortsat, at man opdaterer PHP hurtigst muligt.

    Arbejdet med webhotellerne fortsætter. Vi afventer, at de rettede pakker er fuldt synkroniseret ud til pakkespejlene, og påbegynder udrulningen, så snart de er tilgængelige. Vi opdaterer denne driftsmeddelelse løbende.

  • 11 days ago

    Vi påbegynder nu også udrulningen på vores AlmaLinux 9-servere. Der skal som før forventes kortvarige udfald, når PHP-tjenesterne genstartes.

    For webhotellerne afventer vi, at de rettede pakker er synkroniseret ud til leverandørens pakkespejle (mirrors). Vi forventer at kunne påbegynde udrulningen inden længe og opdaterer denne driftsmeddelelse løbende.

  • 11 days ago

    Vi har nu testede pakker klar til vores AlmaLinux 8- og AlmaLinux 10-servere og påbegynder udrulningen nu. Der skal forventes kortvarige udfald, når PHP-tjenesterne genstartes.

    Webhoteller og øvrige servere med andre operativsystemer afventer fortsat testede pakker. Vi opdaterer denne driftsmeddelelse, når udrulningen på disse kan påbegyndes.

  • 11 days ago

    Plesk har frigivet patchede PHP-pakker, og vi har nu opdateret alle Plesk-servere, hvor vi har driftsansvaret for middleware. Der kan i den forbindelse have forekommet kortvarige genstarter af PHP-tjenester.

    For vores øvrige platforme afventer vi fortsat, at der er testede pakker klar til alle versioner. Vi opdaterer denne driftsmeddelelse, når der er nyt.

  • 11 days ago

    Leverandørerne er nu begyndt at frigive patchede pakker. Vi er i gang med at teste dem og sikre, at der er opdaterede pakker til alle de PHP-versioner og platforme, vi drifter.

    Vi igangsætter nødpatch-vinduet, så snart testen er gennemført, og pakkerne er klar til udrulning. Vi opdaterer denne driftsmeddelelse med tidspunktet, når det er fastlagt.

    De midlertidige sikkerhedsforanstaltninger fra tidligere i dag er fortsat aktive.

  • 12 days ago

    Vi har nu implementeret en række midlertidige sikkerhedsforanstaltninger på vores webhoteller, herunder justeringer af PHP-konfigurationen, som skal reducere risikoen for udnyttelse af de annoncerede sårbarheder.
    Vi undersøger desuden yderligere beskyttelsesmekanismer, som kan bidrage til at afværge angrebsforsøg.
    Disse tiltag er midlertidige og erstatter ikke de officielle sikkerhedsrettelser. Planen for opdatering af PHP er uændret.

[LØST] Vi oplever udfordringer på vores hosted Exchange-platform Nedbrud Løst

Start: 17 days ago 17 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vi oplever udfordringer på vores hosted Exchange-platform. Både webmail og løsninger opsat i Outlook er ramt. Det er ikke alle løsninger der er ramt, og der arbejdes på en løsning hurtigst muligt.

Udfald på Remote backup og Online Backup. Nedbrud Løst

Start: 18 days ago 17 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vi oplever i øjeblikket udfordringer på platformen og adgangen til serverne er derfor utilgængelig.
Det påvirker produkterne Remote backup og Online Backup.
Backup- og restore-jobs fra klient vil derfor ikke være fungerende på nuværende tidspunkt

Vi opdaterer løbende, når der er nyt.

Opdateringer

  • 17 days ago

    Alle servere er nu online igen, og adgangen er genetableret.

    Backup og restore-jobs fungerer igen som normalt. Vi anbefaler, at I kontrollerer, at jeres planlagte backupjobs kører som forventet, og eventuelt starter en manuel backup, hvis et job er sprunget over under udfaldet.

    Vi fortsætter med at overvåge platformen tæt for at sikre stabil drift.

  • 17 days ago

    Vi har nu åbnet for adgangen til følgende servere:

    backup1.zitcom.dk
    backup2.zitcom.dk
    backup3.zitcom.dk
    backup4.zitcom.dk
    backup6.zitcom.dk
    backup7.zitcom.dk
    backup8.zitcom.dk
    backup9.zitcom.dk
    backup10.zitcom.dk
    backup11.zitcom.dk
    backup01.dandomain.dk
    backup01.scannet.dk

    Arbejdet fortsætter så vi kan få de sidste servere online igen.

  • 17 days ago

    Vi arbejder fortsat på at løse problemet, og sagen har højeste prioritet. Vi beklager ulejligheden og opdaterer, så snart der er nyt.

  • 17 days ago

    Vi arbejder stadig på højtryk for at løse problemet.
    Enkelte servere kommer online løbende.

    Der arbejdes sideløbende på hændelsesforløb som vi kan dele efterfølgende.

*LØST* Vi oplever udfordringer på vores hosted Exchange-platform Nedbrud Løst

Start: 18 days ago 18 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vi oplever udfordringer på vores hosted Exchange-platform. Både webmail og løsninger opsat i Outlook er ramt. Det er ikke alle løsninger der er ramt, og der arbejdes på en løsning hurtigst muligt.

Udfald på GPU-as-a-Service Nedbrud Løst

Start: 21 days ago 21 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vi oplever i øjeblikket udfald på vores GPU-as-a-Service platform. Følgende maskiner er berørt:

  • node56.gpufactory.io
  • node70.gpufactory.io
  • node89.gpufactory.io
  • node116.gpufactory.io
  • node115.gpufactory.io

Vi arbejder på at genoprette driften hurtigst muligt og følger op med en opdatering, så snart vi har mere information.

Vi beklager de gener, dette måtte medføre.

LØST - Udfordringer med Spamfilter Nedbrud Løst

Start: 21 days ago 20 days ago
Beskrivelse af udmelding

Der opleves udfordringer med spamfilteret, som betyder længere leveringstider på e-mails. Der arbejdes på en løsning.

Haste opdatering - Veeam Cloud Connect Nedbrud Løst

Start: 26 days ago 26 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vi opdaterer Veeam Cloud Connect til nyeste version pga. en kritisk sårbarhed.
Det ikke være muligt at foretage en backup eller restore i cirka 1 time mens opgradering kører.

Backups der allerede er startet, skal genstartes igen når opgraderingen er færdig.

Årsag: Kritisk sårbarhed

Berørte abonnementer:

  • CloudRepo

Services: Følgende services vil være berørt under servicevinduet

  • Veeam Cloud Connect: cp1.vcc.backupfactory.io
  • Veeam Cloud Connect: cp6.vcc.backupfactory.io

Planned systemwork on several Frontend TSM servers: TSM11.zitcom.dk, TSM15.zitcom.dk and TSM17.zitcom.dk Planlagt arbejde

Start: in 8 days - Forventet slut: in 8 days
Beskrivelse af udmelding

Vores backup leverandør skal foretage en vigtigte opdateringer på TSM11.zitcom.dk, TSM15.zitcom.dk og TSM17.zitcom.dk
Derfor vil disse være stoppet og ude af drift i den annonceret periode.

Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne.
Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.
I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte TSM scheduler services også.

Vi beklager meget de gener som dette måtte give.

Planned systemwork on several Frontend TSM servers: TSM2.zitcom.dk, TSM7.zitcom.dk and TSM9.zitcom.dk Planlagt arbejde

Start: in 2 days - Forventet slut: in 3 days
Beskrivelse af udmelding

Vores backup leverandør skal foretage en vigtigte opdateringer på TSM2.zitcom.dk, TSM7.zitcom.dk og TSM9.zitcom.dk
Derfor vil disse være stoppet og ude af drift i den annonceret periode.

Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne.
Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.
I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte TSM scheduler services også.

Vi beklager meget de gener som dette måtte give.

Opgradering af cp.hosted.dk Planlagt arbejde

Start: in 1 day - Forventet slut: in 1 day
Beskrivelse af udmelding

Årsag til afvikling:
For at opretholde support og sikkerhed skal vi have opdateret platformen.

Hvem bliver påvirket?:
Alle kunder vil ikke kunne tilgå cp.hosted.dk under opdateringen

Nedetid:
cp.hosted.dk vil ikke være tilgængelig under opdateringen, som er planlagt til at tage 3 timer

Planned systemwork on several Frontend TSM servers: TSM22.zitcom.dk and TSM23.zitcom.dk Planlagt arbejde

Start: in 22 hours - Forventet slut: in 1 day
Beskrivelse af udmelding

Vores backup leverandør skal foretage en vigtigte opdateringer på TSM22.zitcom.dk og TSM23.zitcom.dk.
Derfor vil disse være stoppet og ude af drift i den annonceret periode.

Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne.
Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.
I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte TSM scheduler services også.

Vi beklager meget de gener som dette måtte give.

Planned systemwork on several Frontend TSM servers: TSM20.zitcom.dk and TSM21.zitcom.dk Planlagt arbejde

Start: in 18 hours - Forventet slut: in 21 hours
Beskrivelse af udmelding

Vores backup leverandør skal foretage en vigtigte opdateringer på TSM20.zitcom.dk og TSM21.zitcom.dk.
Derfor vil disse være stoppet og ude af drift i den annonceret periode.

Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne.
Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.
I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte TSM scheduler services også.

Vi beklager meget de gener som dette måtte give.

Sikkerhedspatch til Citrix på hosted.dk Planlagt arbejde Løst

Start: 3 days ago - Slut: 3 days ago
Beskrivelse af udmelding

På grund af en vigtig sikkerhedsopdatering opdaterer vi vores Citrix NetScaler-løsning, som håndterer fjernskrivebordsforbindelserne til Hosted.dk.

Opdateringen forventes ikke at påvirke jeres igangværende arbejde ud over et kort øjebliks afbrydelse af forbindelsen.

Skulle en session mod forventning blive afbrudt, kan I blot starte den igen med det samme.

Planned systemwork on several Frontend TSM servers: TSM25.zitcom.dk and TSM27.zitcom.dk Planlagt arbejde Løst

Start: 5 days ago - Slut: 4 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vores backup leverandør skal foretage en vigtigte opdateringer på TSM25.zitcom.dk og TSM27.zitcom.dk.
Derfor vil disse være stoppet og ude af drift i den annonceret periode.

Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne.
Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.
I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte TSM scheduler services også.

Vi beklager meget de gener som dette måtte give.

Planned systemwork on several Frontend TSM servers: TSM24.zitcom.dk and TSM26.zitcom.dk Planlagt arbejde Løst

Start: 5 days ago - Slut: 5 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vores backup leverandør skal foretage en vigtigte opdateringer på TSM24.zitcom.dk og TSM26.zitcom.dk.
Derfor vil disse være stoppet og ude af drift i den annonceret periode.

Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne.
Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.
I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte TSM scheduler services også.

Vi beklager meget de gener som dette måtte give.

Haste opdatering - Veeam Cloud Connect Planlagt arbejde Løst

Start: 5 days ago - Slut: 5 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vi opdaterer Veeam Cloud Connect til nyeste version pga. en kritisk sårbarhed.
Det ikke være muligt at foretage en backup eller restore i cirka 1 time mens opgradering kører.

Backups der allerede er startet, skal genstartes igen når opgraderingen er færdig.

Årsag: Kritisk sårbarhed

Berørte abonnementer:

  • CloudRepo
  • CloudLic
  • AgentRepo

Services: Følgende services vil være berørt under servicevinduet

  • Veeam Cloud Connect: veeamrepoX.hostedservices.nu
  • Veeam Cloud Connect: veeambilling2.hostedservices.nu
Opdateringer

  • 5 days ago

    Cloud Connect er opdateret og online igen

Hasteservice på gpufactory platform Planlagt arbejde Løst

Start: 6 days ago - Slut: 6 days ago
Beskrivelse af udmelding

Grundet problemer med en af de fysiske hosts i gpufactory platformen er vi nødsaget til slukke nedenstående gpufactory.io VMs kortvarigt:

node117.gpufactory.io
node118.gpufactory.io
node128.gpufactory.io
node130.gpufactory.io

Vi forventer ca 10 minutters nedetid på VMs mens arbejdet står på.

Haste firewall opdatering Planlagt arbejde Løst

Start: 10 days ago - Slut: 10 days ago
Beskrivelse af udmelding

Årsag til afvikling: Hasteopdatering af firewalls pga. kritisk sikkerhedsopdatering

Fortinet har meldt ud, at de den 22. oktober udgiver en kritisk sikkerhedsopdatering,
som de anbefaler, at man opdaterer til så hurtigt som muligt.

Læs mere om opdateringen her:
https://www.fortinet.com/blog/ciso-collective/fortinet-releases-security-hardening-release-for-multiple-products

Vi forventer at kunne opdatere alle firewalls i dag mellem kl. 23:00 og 06:00 (dansk tid) — forudsat at den nye firmware er frigivet.
Firmwaren er endnu ikke frigivet, men vi overvåger Fortinets udgivelser løbende.
Opdateringen påbegyndes indenfor servicevinduet, uanset hvornår på dagen firmwaren frigives.

Vores opdatering dækker de firewalls, vi har i drift for vores kunder.
Hvis I selv hoster eller benytter FortiGate-firewalls, anbefaler vi, at I også opdaterer disse, så snart den nye firmware er tilgængelig.
Har I FortiManager og/eller FortiAnalyzer i egen drift, gælder anbefalingen om opdatering ligeledes — berørte og rettede versioner fremgår af linket ovenfor.
Har I vores Firewall-as-a-Service (FWaaS) produkt, gælder anbefalingen også.

Følgende services er ikke berørt:

  • *.virtualserver.io
  • *.basicserver.io

Følgende services vil blive berørt:

  • Alle øvrige services

Risiko for nedetid: [MELLEM]
Da firewallene indgår i et redundant setup, forventer vi at kunne gennemføre
opdateringen med få sekunders nedetid pr. failover.

Opgraderingsproces:

  1. Der tages backup af eksisterende firmware og konfiguration.
  2. Firmwaren opgraderes — internetvendte firewalls først, herefter de øvrige.
  3. Systemerne overvåges i én time efter opdateringen.

Fallbackplan:
Ved mere end 2 timers nedetid igangsættes følgende:

  1. Gammel firmware installeres igen.
  2. Backup af konfigurationen indlæses.

Opdateringer:
Vi laver en opdatering i denne udmelding, når den nye firmware er frigivet.

Opdateringer

  • 10 days ago

    Alle firewalls er nu opdateret.

  • 10 days ago

    I forbindelse med opdateringen af en firewall genstartede begge firewalls samtidig.
    følgende vdoms har været ramt af problemer:
    vdom3.net.dk2.zitcom.dk, vdom6.net.dk2.zitcom.dk, vdom13.net.dk2.zitcom.dk, vdom18.net.dk2.zitcom.dk, vdom23.net.dk2.zitcom.dk, vdom29.net.dk2.zitcom.dk, vdom30.net.dk2.zitcom.dk, vdom43.net.dk2.zitcom.dk, vdom47.net.dk2.zitcom.dk, vdom61.net.dk2.zitcom.dk, vdom66.net.dk2.zitcom.dk, vdom70.net.dk2.zitcom.dk, vdom87.net.dk2.zitcom.dk, vdom88.net.dk2.zitcom.dk, vdom106.net.dk2.zitcom.dk, vdom109.net.dk2.zitcom.dk, vdom127.net.dk2.zitcom.dk, vdom141.net.dk2.zitcom.dk, vdom145.net.dk2.zitcom.dk, vdom147.net.dk2.zitcom.dk, vdom149.net.dk2.zitcom.dk, vdom152.net.dk2.zitcom.dk, vdom158.net.dk2.zitcom.dk, vdom163.net.dk2.zitcom.dk, vdom164.net.dk2.zitcom.dk, vdom172.net.dk2.zitcom.dk, vdom175.net.dk2.zitcom.dk, vdom177.net.dk2.zitcom.dk, vdom180.net.dk2.zitcom.dk, vdom189.net.dk2.zitcom.dk, vdom191.net.dk2.zitcom.dk, vdom194.net.dk2.zitcom.dk, vdom199.net.dk2.zitcom.dk, vdom201.net.dk2.zitcom.dk, vdom203.net.dk2.zitcom.dk, vdom204.net.dk2.zitcom.dk, vdom205.net.dk2.zitcom.dk, vdom211.net.dk2.zitcom.dk, vdom214.net.dk2.zitcom.dk, vdom218.net.dk2.zitcom.dk, vdom229.net.dk2.zitcom.dk, vdom235.net.dk2.zitcom.dk, vdom246.net.dk2.zitcom.dk

    Nedetiden har været følgende:
    2:27:22 - Den aktive enhed vælger at reboote inden den sekundære er færdig med at opdatere, så begge noder er nede
    2:30:33 - Den sekundære node kommer online og er færdig med at opdatere og trafikken kommer til at køre igen
    2:34:12 - Den anden node kommer online og hele clusteret er online igen

  • 10 days ago

    Fortinet har frigivet opdateringer og firewalls vil derfor blive opdateret fra kl. 23 af.

Flytning af firewall cluster på Hostnordic hosting platform Planlagt arbejde Løst

Start: 11 days ago - Slut: 11 days ago
Beskrivelse af udmelding

Årsag til afvikling: Flytning af firewall
Vi vil flytte firewall konfigurationen over til en ny firewall, i det hardwaren skal konsolideres

Hvem bliver påvirket?
Kunder med følgende services vil blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere og services:

IPsec forbindelser ind til følgende IP adresser:
178.251.2.34

Servers:
All hnext.lan servers: dcms, iis, sql, ucms, shared solutions and websites.

Tidligere Hostnordic kunder med servere i følgende Public IP ranges:
81.95.241.0/24
81.95.242.0/24
81.95.243.0/24
81.95.244.0/24
81.95.245.0/24

Risiko for nedetid:
[HØJ] Forventet nedetid vil være omkring 10-30 minutter, grundet at trafikken skal termineres på et sæt nye firewalls.

Opdateringer

  • 11 days ago

    Flytning af firewallen er udført og services er online igen.

Planlagt service på gpufactory.io platform Planlagt arbejde Løst

Start: 12 days ago - Slut: 12 days ago
Beskrivelse af udmelding

Årsag til afvikling: Planlagt service på de underliggende hoste for at sikre stabilitet og sikkerhed på gpufactory.io platformen.

Under servicevinduet vil gpufactory.io VMs være nede i op til en time, mens der arbejdes på den enkelte underliggende host.

Kunder med følgende services vil blive påvirket under servicevinduet i form af manglende adgang til og fra servere:

node1.gpufactory.io
node9.gpufactory.io
node10.gpufactory.io
node13.gpufactory.io
node14.gpufactory.io
node17.gpufactory.io
node19.gpufactory.io
node21.gpufactory.io
node23.gpufactory.io
node30.gpufactory.io
node32.gpufactory.io
node33.gpufactory.io
node39.gpufactory.io
node41.gpufactory.io
node49.gpufactory.io
node50.gpufactory.io
node51.gpufactory.io
node54.gpufactory.io
node57.gpufactory.io
node59.gpufactory.io
node72.gpufactory.io
node75.gpufactory.io
node76.gpufactory.io
node77.gpufactory.io
node92.gpufactory.io
node93.gpufactory.io
node94.gpufactory.io
node95.gpufactory.io
node102.gpufactory.io
node105.gpufactory.io
node107.gpufactory.io
node113.gpufactory.io
node114.gpufactory.io

Påvirkning:
[HØJ] – VMs er bundet til den fysiske host og vil være offline, mens der arbejdes på den underliggende host (op til en time pr. VM).

Bemærk:
VMs med flere B200- eller B300-GPUs, hvor NVLink i dag er slået fra, får NVLink slået til — aktivt efter servicevinduet.

Vi beklager de gener det kan medføre.

Emergency system work on TSM22.zitcom.dk backup server Planlagt arbejde Løst

Start: 14 days ago - Slut: 14 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vores backup leverandør skal foretage en vigtigt ændring på TSM22.zitcom.dk.
Derfor vil TSM22.zitcom.dk være stoppet og ude af drift i den annonceret periode.

Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne.
Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.

Vi beklager meget de gener som dette måtte give.

Opdateringer

  • 14 days ago

    Serveren er online og kørende igen

Haste opdatering af Kubernetes CSI storage backend Planlagt arbejde Løst

Start: 24 days ago - Slut: 24 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vi opdaterer Kubernetes CSI storage backend til nyeste version, grundet en kritisk sårbarhed.

Opdateringen udføres én node ad gangen. Dette berører storage til storageclasses csi-rbd-sc & csi-cephfs-sc.

Årsag: Kritisk sårbarhed

Vigtig information om servicevinduet

  • Tidspunkt: Mellem kl. 22:00 og 02:00

Berørte abonnementer:

  • kube11dk2clu1-k8sfactory-io
  • kube11dk2clu2-k8sfactory-io
  • kube12dk2clu1-k8sfactory-io
  • kube20dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube20dk1clu3-k8sfactory-io
  • kube26dk2clu1-k8sfactory-io
  • kube29dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube29dk1clu2-k8sfactory-io
  • kube30clu1-dk1-virtualdatacenter-nu
  • kube30dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube30dk1clu3-k8sfactory-io
  • kube38dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube38dk1clu4-k8sfactory-io
  • kube38dk1clu5-k8sfactory-io
  • kube3dk1clu3-k8sfactory-io
  • kube3dk1clu4-k8sfactory-io
  • kube44dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube47dk2clu1-k8sfactory-io
  • kube47dk2clu2-k8sfactory-io
  • kube48dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube50dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube53dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube53dk9clu2-k8sfactory-io
  • kube55clu1-dk1-virtualdatacenter-nu
  • kube58dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube58dk1clu2-k8sfactory-io
  • kube59dk12clu1-k8sfactory-io
  • kube59dk12clu2-k8sfactory-io
  • kube59dk12clu3-k8sfactory-io
  • kube59dk12clu4-k8sfactory-io
  • kube62dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube62dk9clu2-k8sfactory-io
  • kube63dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube63dk1clu2-k8sfactory-io
  • kube64dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube65dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube65dk1clu2-k8sfactory-io
  • kube66dk2clu1-k8sfactory-io
  • kube67dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube67dk9clu2-k8sfactory-io
  • kube70dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube72dk2clu1-k8sfactory-io
  • kube72dk2clu2-k8sfactory-io
  • kube73dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube73dk9clu2-k8sfactory-io
  • kube74dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube74dk9clu2-k8sfactory-io
  • kube75dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube75dk1clu2-k8sfactory-io
  • kube77dk12clu1-k8sfactory-io
  • kube78dk3clu1-k8sfactory-io
  • kube79dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube80dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube81dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube84dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube84dk1clu2-k8sfactory-io
  • kube85dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube87dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube88dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube89dk1clu1-k8sfactory-io
  • kube90dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube90dk9clu2-k8sfactory-io
  • kube91dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube92dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube93dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube94dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube94dk9clu2-k8sfactory-io
  • kube95dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube96dk9clu1-k8sfactory-io
  • kube97dk9clu1-k8sfactory-io

Services: Følgende services vil være berørte under servicevinduet

  • Kubernetes CSI storage: storageclasses csi-rbd-sc og csi-cephfs-sc

Påvirkning:
[HØJ] – Korte latency spikes på storage, mens de enkelte noder i clusteret genstartes.
For storageclasses csi-cephfs-sc vil failover af MDS-tjenesten tage længere tid, hvor adgangen til CephFS volumes kan være afbrudt.

Vi beklager de gener det kan medføre.

Haste opdatering - Veeam Backup and Replication / VDC image backup server Planlagt arbejde Løst

Start: 26 days ago - Slut: 24 days ago
Beskrivelse af udmelding

Kære kunder,
Vi opdaterer din Veeam image backup konsol til nyeste version over de næste 2 dage i tidsrummet mellem kl. 8 og 22.
Det vil derfor ikke være muligt at foretage en restore i ca. 30 minutter i det tidsrum hvor vi udfører opdateringen.

Årsag: Kritisk sårbarhed

Berørte abonnementer:

  • dk3veeam[XX].virtualdatacenter.nu
  • dk6veeam[XX].virtualdatacenter.nu

Services: Følgende services vil være berørt under servicevinduet

  • Backup
  • Restore

CVE's:
CVE-2025-64392
CVE-2025-64393
CVE-2026-93026

OBS: Første gang I kører Veeam Backup & Replication efter opdateringen, skal I sørge for at køre det som administrator. Det er nødvendigt for at kunne hente opdateringer ned på jeres jump server.

Emergency system work on TSM17.zitcom.dk backup server Planlagt arbejde Løst

Start: 27 days ago - Slut: 27 days ago
Beskrivelse af udmelding

Vores backup leverandør skal foretage en vigtigt ændring på TSM17.zitcom.dk.
Derfor vil TSM17.zitcom.dk være stoppet og ude af drift i den annonceret periode.

Hvis der normalt køres backup i tidsrummet, kan der forekomme fejl i backup kørslerne.
Disse fejl vil automatisk forsvinde igen, når TSM serveren igen er online eller backup jobs køres igen.

Vi beklager meget de gener som dette måtte give.

Opdateringer

  • 27 days ago

    Backup serveren er igen online efter service.